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精神文明创建
绕城高速曲江服务区喜获“人民群众满意基层单位”活动“标兵单位”称号

作者:李鹏飞    部门:曲江服务区    发表日期:2012-03-31    浏览次数:868

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      近日,绕城高速曲江服务区被陕西省人民政府纠风办和交通运输厅联合授予2011年度创建“人民群众满意基层单位”活动“标兵单位”荣誉称号。

      曲江服务区自创建“人民群众满意基层单位”活动以来,坚持“以人为本,服务群众”这一主题,以人民群众满意为标准,把创建工作作为重中之重,服务区上下积极响应,狠抓落实,齐抓共管,全体员工上下齐心共同参与,主要从以下几方面开展创建活动:一是加强基础设施设备的完善,美化环境、完善便民服务设施;二是开展形式多样的员工培训,深入开展微笑服务、诚信服务活动,增强员工服务意识,规范文明行为;三是突出经营特色化,开展顾客满意度调查,改进经营思路;四是加强卫生整治,提升服务区的环境星级品质;五是加强安全监管,确保安全措施到位,打造平安服务区。

      2012年,曲江服务区将以人民群众满意为工作目标,不断改进工作作风、完善监督管理模式,提高服务质量,践行“三个服务”理念,使服务区各项工作再上新台阶。

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