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绕城分公司香王治超站多举措提升文明执法水平

作者:孟建伟    部门:绕南管理所    发表日期:2018-04-26    浏览次数:36

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    为进一步规范治超行为,提升执法队伍文明执法水平,努力打造“依法治超、文明执法”形象,绕城分公司香王治超站推行各项举措切实提高文明服务水平。
  一是思想教育工作常抓不懈。采取集中学习、治超与收费人员交流学习、和员工谈心等方式,加强员工的现场文明服务工作,同时弘扬治超文明执法、服务社会的职业精神,塑造爱岗敬业、诚实守信的思想品德,进一步激发执法人员的责任感和使命感,让每位治超人员充分认识到文明服务工作的重要性和必要性,让司乘人员切身感受到治超执法队伍文明服务的诚意。
  二是突出热情服务、执法为民的理念。牢固树立“依法治超、执法为民”的工作理念,充分发挥“文明治超,文明执法”积极作用,治超员要有法治意识、程序意识和文明意识,认真学习相关法律、法规,做到执法先敬礼,微笑迎司乘,服务送热情,耐心换理解。全面查找在执法理念、执法作风、执法行为等方面存在的不足,深刻分析产生这些问题的原因,制定有效措施进行整改,不断提升执法水平。
  三是便民服务不断延伸。配备加水桶、工具箱、医药箱、地图册、治超法律法规政策宣传册等为过往司乘人员提供便捷服务,不断完善便民服务设施,治超人员要做到“有问必答、有求必应、有难必帮”有效增进治超站与货运司机的沟通,使平常的治超服务变得更加贴心、暖心。
  四是治超工作自查剖析。严格按照治超“五不准”、“十条禁令”的规定,以及治超文明用语、治超工作人员礼仪等行为规范,并以此为标准,逐条对照,自查自纠,极开展批评与自我批评,认真查找工作中不文明行为和不文明现象,提高服务质量,树立治超队伍良好的执法形象。
  五是军训强化自身素质,不经历风雨怎能见彩虹,没有苦寒怎能得梅香。在集中训练中受到教育,磨练了意志,锻炼了身体,提高了军事素质,更有勇气面对社会,承受压力。燃烧的永远是热血,不朽的永远是信念。
  为了使治超工作这一窗口能够更加光彩夺目,香王治超站将会继续积极探索、勇于创新,用微笑、用真诚去感化人,力争树立文明执法新品牌,为构建安全畅通、文明和谐的治超执法工作做出新的贡献。

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